FAQ / Häufig gestellte Fragen zum WhatsApp Buch drucken

Whatsapp (4)

Wie speichere ich den Chatverlauf in Whatsapp?

In unserer Rubrik Anleitungen findest du eine genaue Erklärung, wie du den Chatverlauf speichern kannst: https://www.chatprint.de/anleitungen/chatverlauf-per-email-senden/

Werden Fotos & Videos auch gedruckt?

Ja, deine Fotos werden vollständig aus dem Chat übernommen. Videos werden rausgefiltert und nicht gedruckt.

Wie sicher sind meine Daten?

Deine WhatsApp Chats werden bei uns strengstens Vertraulich behandelt. Die Daten werden automatisiert verarbeitet, so dass nur du einen Zugriff auf deinen Chat hast. Nach 30 Tagen werden alle Daten komplett automatisch gelöscht. Du hast zusätzlich die Möglichkeit deinen Daten im Chateditor  jederzeit selbst zu löschen.

Mein Chat ist nicht vollständig. Warum ist das so?

Deine E-Mail App sowie die unterschiedlichen E-Mail Provider lassen nur eine bestimmte Datenmenge beim E-Mail Versand zu. Je mehr Medien (Fotos, Videos, Sprachnachrichten) mitgesendet werden, desto mehr kürzt WhatsApp den Chat entsprechend ein. Dies bedeutet, dass dein Chat sowohl an Nachrichten als auch an Bildern eingekürzt wird. Sofern dir die Bilder nicht so wichtig sind, kannst du uns deinen Chat auch ohne Medien senden. Alternativ hast du aber auch die Möglichkeit deine Bilder nachträglich wieder hinzuzufügen. Eine genaue Anleitung dazu findest du hier: https://www.chatprint.de/anleitungen/nachtraeglich-fotos-zum-chat-hinzufuegen/

Bestellung (4)

Ist auch ein Versand ins Ausland möglich?

Wir liefern momentan innerhalb Deutschlands & einen Großteil der EU.

Die Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Die Versandkosten für die restlichen Länder findest du auf dieser Seite:

https://www.chatprint.de/versandkosten__lieferung/

Mein WhatsApp Chat passt nicht in 1 Buch. Kann ich zusätzliche Bücher bestellen?

Ja klar. Du kannst den Chat auf die benötigten Bücher aufteilen. In der Vorschau des Chateditors siehst du das Datum bis wann dein WhatsApp Buch geht. Nachdem du das Buch bestellt hast gehst du erneut in den Chateditor und änderst für das darauf folgende Buch den Chat-Zeitraum entsprechend, so dass das Startdatum dem letzten Datum deines vorherigen Buches entspricht. Mit diesem System kannst du dann entprechend deinen gesamten Chat auf die benötigten Buchbände aufteilen.

Wie bearbeite ich meinen Chat?

Unter der Rubrik Anleitungen findest du ein Video, welches die Benutzung unseres Chat Editors näher erleutert:

https://www.chatprint.de/anleitungen/dein-whatsapp-buch-gestalten/

Wie sicher sind meine Daten?

Deine WhatsApp Chats werden bei uns strengstens Vertraulich behandelt. Die Daten werden automatisiert verarbeitet, so dass nur du einen Zugriff auf deinen Chat hast. Nach 30 Tagen werden alle Daten komplett automatisch gelöscht. Du hast zusätzlich die Möglichkeit deinen Daten im Chateditor  jederzeit selbst zu löschen.

Buch (6)

Werden Fotos & Videos auch gedruckt?

Ja, deine Fotos werden vollständig aus dem Chat übernommen. Videos werden rausgefiltert und nicht gedruckt.

Wie sicher sind meine Daten?

Deine WhatsApp Chats werden bei uns strengstens Vertraulich behandelt. Die Daten werden automatisiert verarbeitet, so dass nur du einen Zugriff auf deinen Chat hast. Nach 30 Tagen werden alle Daten komplett automatisch gelöscht. Du hast zusätzlich die Möglichkeit deinen Daten im Chateditor  jederzeit selbst zu löschen.

Wie kann ich meine Bearbeitung speichern?

In unserem Chateditor wird die Bearbeitung deines WhatsApp Buchs automatisch gespeichert. Du kannst also jederzeit daran weiter arbeiten ohne das deine Änderungen verloren gehen. Bitte beachte, dass jeder Chat nach 30 Tagen automatisch gelöscht wird. Im Chateditor wird dir das Datum der Löschung angezeigt. Eine Verlängerung dieses Zeitraums ist leider nicht möglich.

Wie viele Seiten kann das Buch haben?

Dein Buch kann bis zu 600 Seiten umfassen. Sollte dein Chat zu lang sein wird dein Buch auf 600 Seiten gekürzt. Natürlich bekommst du darüber eine Info. Selbstverständlich kannst du deinen Chat in diesem Fall auch auf mehrere Bücher aufteilen.

Kann ich fehlende Bilder nachträglich hinzufügen?

Ja. In unserem Chateditor hast du die Möglichkeit auch nachträglich fehlende Fotos hinzuzufügen. Eine Videoanleitung findest du auf unserer Anleitungsseite. Hier gelangst du direkt zum Video: https://www.chatprint.de/anleitungen/nachtraeglich-fotos-zum-chat-hinzufuegen/

Mein Chat ist nicht vollständig. Warum ist das so?

Deine E-Mail App sowie die unterschiedlichen E-Mail Provider lassen nur eine bestimmte Datenmenge beim E-Mail Versand zu. Je mehr Medien (Fotos, Videos, Sprachnachrichten) mitgesendet werden, desto mehr kürzt WhatsApp den Chat entsprechend ein. Dies bedeutet, dass dein Chat sowohl an Nachrichten als auch an Bildern eingekürzt wird. Sofern dir die Bilder nicht so wichtig sind, kannst du uns deinen Chat auch ohne Medien senden. Alternativ hast du aber auch die Möglichkeit deine Bilder nachträglich wieder hinzuzufügen. Eine genaue Anleitung dazu findest du hier: https://www.chatprint.de/anleitungen/nachtraeglich-fotos-zum-chat-hinzufuegen/

Versand (2)

Ist auch ein Versand ins Ausland möglich?

Wir liefern momentan innerhalb Deutschlands & einen Großteil der EU.

Die Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Die Versandkosten für die restlichen Länder findest du auf dieser Seite:

https://www.chatprint.de/versandkosten__lieferung/

Wie lange dauert der Versand?

Unsere Bücher sind individuelle Druckprodukte die trotz automatisierter Prozesse noch ein Stück weit Handarbeit sind. Aus diesem Grund beträgt der Versand 8 Werktage.